刘光福插嘴道：“咱们内部会议，您的确可以用录音机。但是，录音不是所有场合都能用，这是对客户的不尊重，以后商场要是有商务会谈，您应该配备一个速记员。”
总经理道：“好，马上就招个速记员来，谁写字快，先把他的话记下来，一个字也别漏过！”
然后他握住刘光福双手道：“太棒了，我聘任你做销售副经理吧！”
刘光福却摇摇头，笑着拒绝了。
总经理蒙圈，这都不行？
总经理实在想留下刘光福，但服装副经理，已经是他最大的人事任免范围了，缓缓道：“光福，你是嫌职位低了？你才26岁，在我们这里，已经是前无古人，后无来者了啊！”
刘光福笑道：“谢谢您的好意，我，只是想在您这里做一个买手！”
总经理完全不知道，买手到底是什么东西。
不但他不知道，就是30年后的人一般也不知道。
但刘光福知道，因为他从2022年穿越回来，此时，东风市场已经实行买手制了！
总经理虚心请教道：“什么是买手？”
刘光福笑道：“买手，就是欧洲现在实行的服装销售模式，是最新的潮流。”
总经理吩咐道：“录音机准备好了没有？好，现在请刘先生给我们继续讲讲！”
刘光福走上台上，看了看台下一众上辈子认识的叔叔大爷，阿姨奶奶，仰视着自己，
有种站在那万人中央，享受那万丈荣光的感觉。
刘光福道；“想知道买手是什么，很简单，我问您，商业本质是什么？”
台下众人一阵议论，但没人敢答。
商业是什么，干商业的又怎会不知，其实台下的人都心知肚明，国营商场还没啥人出头的椽子，说错了不是闹着玩的。
总经理答道：“呵呵，他们不敢说，我来说，商业就是低买高卖，赚的是差价，是尾巴，对不对？”
刘光福道：“对也不对，商业分为两种。”
“第一种商业，这种商业就是多数人理解的，便宜的时候趸货，然后趁高价卖出，赚的是低买高卖的差价。然后囤积居奇，把便宜东西价格炒高。”
“这种商业，是把本来不缺的东西，变成稀缺的，这其实不叫商业，而叫投机，叫缺德！”
总经理和全场默然不语，好半天才道：“对，商业不就是这回事吗？”
刘光福重重锤击了一下桌面，道；“错，大错特错！这叫投机的商业，是靠炒作赚钱，不产生任何效益，还会遭人恨，过去就是因为少数人干这个，所以大多数诚实的掌柜，都跟着被连累了！”
总经理和众多高层，中层，全都愕然，刘光福说的好像很有道理。
刘光福道：“现在我们来说说第二种商业，是好的有益处的商业，的本质是什么？是互通有无，把富余的物品卖到缺乏的地方去，这赚的不是差价，而是运费！这靠的是什么？是判断力！”
“商人必须知道，哪个东西别人需要，哪个别人不要！商人付出的除了劳动，还有知识，以及风险！”
“商人就可以告诉那些制造者，哪些东西好卖，可以多做，哪些不好卖，不要再做了。商人存在，能让敏锐地把需求反映到工厂，工厂就能够节约社会资源，不会浪费人力物力去做没用的产品！”
“做衣服的可以满足卖衣服吗？不，只有售货员最懂的顾客需求，而服装设计师不懂！”
“服装设计师设计出来的，那些标新立异的你们就要卖吗？不，你们要告诉设计师哪个好看，哪个难看！”
“而在欧洲的服装业，有一种既能够敏锐感知买家需求，替买家选购服饰的人，又能够指挥服装设计师市场变化的人！”
“你们知道这在外国叫什么吗？这就叫时尚买手！”
总经理不解道：“哦，可我们的售货员，不管什么商品，都能卖得出去啊。”
老张抓住机会道：“总经理您看看，刘光福还是个外行。我们吆喝买卖的，讲究的就是把死的说活，把圆的说成方的。说了不算，算了不说，明修栈道暗度陈仓，遇见退货拖字诀……拖他三天，他不就不退了！”
总经理非常不悦：“老张，你说的是什么话啊。”
老张嘿嘿笑道：“咱这是不拿刘光福当外人，才这么说的！”
刘光福叹道：“这就是你的好售货员的标准？那一个好的售货员，跟骗子还有啥区别？”
总经理虚心请教道：“光福，那你说说，我们应该怎么做？”
刘光福道：“售货员，绝不是用尽坑蒙拐骗的办法，把衣服卖给顾客，你这样的生意，是做不长久的！我知道，你们的逻辑是顾客交了钱，还没理由退货，你以为就算完了？”
“今后，国家会放开逐步商业经营，人们在路边都能买到衣服，他为什么来你这里？”
总经理信口答道：“那当然是信誉呗！我们东风市场，就是比那些路边的摊贩有信誉！”
刘光福呵呵笑了，要真是这么简单，那到现在满大街还是国营商店了。
他郑重其事地道；“信誉是一方面，但说到信誉，咱们东风市场是摊贩出身，虽然顶着国营的牌子，信誉再好，也不如对过的百货大楼！”
“各位大爷大妈平心静气想想，咱们水平不如对面的张秉贵？不，咱们的师傅，颠勺功夫不比人家差，总能比人家张秉贵的少给一块糖，扣下来自己吃，顾客找来，还叫人家拿着秤砣都干瞪眼，就在允许范围内，没处说理。”
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